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黄岩:装修门开裂 业主讨说法

大民讨说法 责任编辑:尤佳丽 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2014年07月14日 17:37 阅读次数:209次
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      这几天的天气很闷热,黄岩的鲍先生的心情,也和这天气一样沉闷,家里装修的事,把他搞得很苦恼,他的家本来装修得十分大气,但这门却是一大败笔:五扇房门无一例外都裂开了。

      鲍先生家的这些门都是2012年春节前后装起来的,当时没发现有什么问题,但是等到了六七月份,这些门就像熟透了的枣碰到雨水一样——裂了。有的地方甚至裂到一厘米宽。

      鲍先生:“每扇门,这样子,这样子像什么样子,你看你看,像什么样子,这个门像什么样子,门都关的不好。这个门你瞧,你说怎么样,这个门这样子的,每扇都是这样子的,关都关不好,像这些门,你看,这个东西都掉下来了,有些都掉下来。”

      不仅门存在这样的问题,后来鲍先生发现衣柜也合不拢了。

      鲍先生:“这么开的,这么大的,这个门是这样子的,这样子的,这个门这样开的,你说行不行的,对不对啊,老鼠也要进去了,这样子。”

      除了门和柜子的问题,鲍先生家里的两扇窗户也是让同一人装的,没多久,两扇窗户的问题也来了。

      鲍先生:“门倒下来,倒在这里,倒在跑步机上这里,倒下来玻璃全部搞碎了,我让我女婿把这个钉上去,钉上去,那一天晚上,我女儿倒在那边,一个人在睡觉,幸好一个人,在那边,这扇门倒下去,倒下去,这个玻璃没碎,这些玻璃碎了,以前倒外面的,如果她人倒在这个旁边的话,这个几十斤重,把脚都压断了。”

      鲍先生当时家里的五扇房门,三个衣柜,一个酒柜,两扇推门以及两扇窗户,总计花了五万多元,都是让同村一个叫洪志敏的人弄的,出现问题后,鲍先生只付了三万块钱,剩下的要让洪志敏修好后再给。

      鲍先生:“假如说我这么搞,像我这样子,怎么搞,如果我给他搞起来,以后他说,要问我拿钱,拿钱,我不搞,这个东西我在家里,每天回到家里都烦死了。”

      记者采访当天联系了洪志敏,洪志敏表示自己在外地,第二天和记者碰面。第二天,记者和台州市装饰建材行业协会质量投诉受理中心综合办主任蒋显吕,一起来到鲍先生家,针对鲍先生窗户的问题,蒋显吕表示,窗户只要重新装上滑轮,问题就不大了。

      台州市装饰建材行业协会质量投诉受理中心综合办主任蒋显吕:“底下这个槽,这个轮子,那个已经掉下来了,这个磨损掉了,已经到这个底面了,所以说这个门开不动了,摩擦力太大了,这个阻死了,这个轮子死掉了,所以整个掉下来之后,它这个上面就是门不够高,所以说要整个要倒出来。”

      而对于门和衣柜的问题,蒋显吕表示,这些都是因为原材料没有烘干的缘故。

      台州市装饰建材行业协会质量投诉受理中心综合办主任蒋显吕:“这个原木在加工之前,没有处理好,没有烘干,导致现在开裂收缩,木头收缩,这个厉害你看,现在两边量起来估计有一公分左右了。”

      等了接近一个小时,洪志敏带着厂里的师傅来到鲍先生家中,两人现场查看之后,表示这是门板正常伸缩现象。

      洪志敏:“这种像门板的话,我们这边他们做的,他们做的比你这个贵多了,像这种伸缩现象也很正常的,你不要老说这个门质量问题,这种门比如说像原木的,就像一根木头,你放在哪里,你说让它一动都不动,那也不可能,就像水泥、大理石也一样,肯定也有一个伸缩的。”

      对于如何解决这件事情,洪志敏起先坚持要鲍先生把钱放在第三方,在记者和装修协会蒋显吕的劝说下,洪志敏表示可以退让一步,但是要记者等人做个见证。

      鲍先生对于六个月的保质期不能接受,他要求保修一年,双方僵持不下。最后,洪志敏表示,修好以后可以再提供一年的保修期。

      最后,在装修协会蒋显吕和记者的共同协调下,双方约定,所有东西维修好以后,鲍先生先支付一万二给洪志敏,等过六个月再支付剩余一万元尾款,尾款支付后,洪志敏再提供六个月的保修。对于装修,作为业内人士,蒋显吕也给大家做了提醒:

      台州市装饰建材行业协会质量投诉受理中心综合办主任蒋显吕:“我们是呼吁广大市民朋友们,主要是找一些比较大的建材企业,或者一些比较好的,比较有名气的一些装修公司,来做这种事情,毕竟他们是比较专业的,小厂家一些东西,这个设备东西不到位,处理起来这个东西这个技术要求是非常高的,像我们今天这种案例,他就是板材原材料,那个处理没有处理好,可以来找我们协会,我们协会也是联合了,比如说你们电视台,还有消保委,还有我们台州仲裁(委员会),我们都是一起去调解这个东西,帮助他们把装修中出现的一些问题把它们解决掉。”

      装修纠纷是我们日常生活中比较常见的现象,那么为什么会出现这类纠纷?大民认为有以下几个方面的原因:第一,一些业主想节约省钱,雇佣游击队员。这些人收费虽然低,但质量很难保障,这为日后的装修纠纷埋下了隐患。所以,大民认为该省的钱要省,不该省的钱还是不要省。第二,装修前双方没有签订合同,许多人都凭口头约定。大民认为:装修前签订装修合同是很有必要的,在合同中可以对管线改造,材料验收签字,质量标准,验收时间,付款方式,违约责任等进行书面约定,有了书面合同,双方都有约束力。第三,对装修过程中缺乏监督。有的业主在装修人员装修过程中,经常到现场监督,发现问题及时沟通,及时纠正;而有的业主认为包给师傅做了,就很少去现场查看监督,这样做也往往容易产生纠纷。装修房屋,本是一件好事,好事就要想办法把它办好,避免出现纠纷带来的麻烦。

    文章来源:大民讨说法
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