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椒江:发票开错了 重开被收费

大民讨说法 责任编辑:泮昊 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2014年12月02日 16:38 阅读次数:958次
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      椒江的许先生饭店用餐后,向店家要了发票。结果过了几天,他发现发票的抬头开错了。于是他就去店里,要求重新开一张。结果,对方说,要加收10%的费用,许先生觉得这非常不合理。

      许先生当时在椒江康平路元隆食铺消费,当时一共消费508块钱,拿到发票他也没细看,几天后才发现发票上有错误。

      许先生:“发现发票抬头给我开错,漏了四个字。”

      发现问题后,许先生马上回到元隆食铺去沟通,要求对方重新给开一张发票:

      许先生:“他说不可以,我问他为什么不可以。他说我发票已经用完了,今天的额度已经用完了,那我说我明天过来可以吗?他说不可以,那我说你当月的发票可以作废的呀,他说不可以,你要是重开的话,就要交十个点给我,然后他又开了张收据给我。”

      根据许先生了解,开具发票时营业机构向税务机关缴纳的是百分之6.5的税点,而重开一下,元隆食铺却要向他加收百分之十的税点,这让许先生很生气。那这个事情元隆食铺是什么说法呢?记者来到元隆食铺,希望跟负责人沟通。

      记者:“哪位是负责人?”

      椒江康平路元隆食铺工作人员:“他已经请假了,回老家了。”

      那么,消费者索要发票,要不要再加付一定的税费呢?记者找到了台州市椒江区税务局直属分局。该局办税服务科曹燕飞科长听完情况后,先解释了什么是营业税。

      台州市椒江区税务局直属分局办税服务科科长 曹燕飞:“根据我们国家的《发票管理办法》规定,我们消费者首先有索取发票的权利,这个是您的权利,商家作为餐饮行业来说,你是缴营业税的,营业税是什么样的税种呢,他是一个价内税,就是消费者不可能在索取发票的时候,再额外的缴纳这个税款,他跟我们国税缴纳的增值税是不一样的,因此他要你额外加收这个税款,这点肯定是没有道理的。”

      因此,曹科长明确地告诉许先生,发现发票抬头出现错误后,他可以向餐饮机构要求重开发票,不需要缴纳任何费用。

      台州市椒江区税务局直属分局办税服务科科长 曹燕飞:“根据我们这个《税法》的规定,那根据您这个情况 原来发票抬头有失误的话,存在错误的情况下,那么根据我们《发票管理办法》规定,你可以冲红,如果隔月的发票,在不能作废的情况下,你可以冲红,冲红掉之后 重新开具发票是可以的。他现在是当月的呢?当月还有一种可能,因为根据我们这个发票的规定,第一个,当月系统允许你作废,但是当月还有一种可能他不能作废的情况,就是他已经在我们税务机关进行了缴销,就是他的数据全部进行了处理,在这个情况下,那也是不能作废的。但是有一个途径就是他可以开具红字发票,进行充抵,然后再开具正常发票。”

      曹科长解释完以后,马上帮许先生联系了元隆食铺进行核实,并表示,核实情况后,会在规定的工作时间内,将处理结果反馈给许先生。

      台州市椒江区税务局直属分局办税服务科科长 曹燕飞:“第一,许先生反映的这个情况,我们会首先跟商户进行核实,他这个情况具体是什么样的情况,如果确如许先生讲的这么个情况,那么应该初步判断这家商户违反了我们《发票管理办法》的一个规定,那么我们肯定会要求他返还不应该跟许先生收取的这一部分款项,第二我们也会根据《发票管理办法》以及《税收征管法》的一个规定,对他进行一个相应的处罚。”

      同时,曹科长还提醒消费者:消费过程中遇到税务发票的纠纷,可是播打热线电话,实时的向税务机关投诉。

      台州市椒江区税务局直属分局办税服务科科长 曹燕飞:“我们也建议一下,消费者在日常的消费过程中,碰到商户不开发票,或者额外索取款项的话,可以向我们的12366来实时的投诉,一般来说我们会在五个工作日内处理完这个投诉的事项。”

      我们外出就餐时,相信不少人都碰到过这种情况,我说我要发票,商家却说,要发票可以,另外加多少税给我,通过这条新闻,相信大家都清楚了,如果你再索要发票时,商家让你加钱,你可以明确告诉他,这是错误的,如果对方坚持要求你付,你可以拨打12366投诉他。索要发票是消费者的合法权利,提供发票则是商家的义务,商家应根据税务政策给消费者开具发票,否则,税务部门可以处罚你。

    文章来源:大民讨说法
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