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路桥:地面硬度不够 业主讨要说法

大民讨说法 责任编辑:泮昊 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2016年05月09日 22:23 阅读次数:248次
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      路桥的陈女士近日反映,他们家买了房子,装修过程中发现房子存在质量问题,就跟开发商协商解决问题,但一直协商不下,因此要请大民帮忙讨说法。那么,陈女士家的房子究竟有什么问题呢?

      陈女士买的房子在路桥金清金御华庭,由浙江宇科置业有限公司开发。陈女士告诉记者,今年1月1日交房,办理了相关手续,因为当时地面上都做了防水,她也没注意到下面的情况,结果4月11日发现了问题:

      陈女士:“在那个接管子的时候,无意之中才发现的,因为我老公以前就是做泥水的,发现地面好像有一点点问题哦,就撬了一点点,好,结果把里面全都撬了,结果全是这样的,你看,他凿出来就这样粉尘的,本来像是说混凝土,不是混凝土,就是硬的,就是撬起来肯定一块一块的,你看是不是像个豆腐渣一样的。”

      记者抓了一把堆在地上的碎石,发现果然成细沙状。 陈女士说,发现问题之后,她就跟开发商联系,对方也派工程师来看了情况。

      陈女士:“他们也承认了,说这个地面硬度不够,说是因为我们这是做最后,水泥都是散装从外面买的,买的就是品质有问题,他量用的还是挺多的,反正就是造成地面硬度不够。”

      但赔偿问题,双方一直没有协商下来。陈女士说,因为赔偿协商不下,她就不同意开发商来修补,结果对方采取了单方行动。

      陈女士:“你看,地面全是他们开发商给我凿的,然后扫得干干净净,等我发现来的时候,然后当时把110也叫过来了,我说事情没有解决,你不可能把我这东西全都搞了,是吧?那我肯定还要讨个说法,对吧,我就问你们,反正合同是你们起草,我们签字的,我就问这个小小的一点事情,诚信这个字是怎么写的,合同能不能起到作用?”

      陈女士告诉记者,发现问题那天,他们请的装修工人也都来了,没法施工,但是照付工资600块钱。此外,装修是包给装修公司的,现在因为房子质量问题,导致装修延期,她要求开发商赔偿损失。那么,开发商对陈女士家的这个问题是什么说法呢?记者和随行律师陪同陈女士来到金御华庭展示中心,一位工程师承认陈女士家的房子确有问题:

      浙江宇科置业有限公司 工程师 雷工:“我们先说的是下面的结构层,结构层上面的装饰部分的找平层,当时我们也去看过了,是存在找平层强度不够这个情况。”

      记者:“就问题确实是存在的?”

      浙江宇科置业有限公司 工程师 雷工:“是存在这种情况。”

      工程师告诉记者,他们接到反映后,一直在积极处理这个事情。

      浙江宇科置业有限公司 工程师 雷工:“我们当时通知了施工单位,对这个事情要处理到客户满意为止,对于哪怕装饰部分也一样的, 装饰部分强度不足,那也是一个问题,我们要把它处理到完整,包括后面的防水要给它做好,做好让顾客满意,签字,对于这个问题,我们要,其他的在装修的,我们过去还要检查,发现这种同样的类似的问题,我们也是要处理,并不是说我们发现一个点,我们就处理这个点,也有可能有类似的,对吧,就是说这块,你们会帮陈女士这边处理好,完全会帮她按照,原来设计的强度,全部给她恢复。”

      但谈到赔偿问题,雷工说这需要找销售经理项建军。随后,记者就这个问题跟项经理进行沟通。关于陈女士说开发商私自到家里施工,项经理做了解释。

      浙江宇科置业有限公司 金御华庭 销售经理 项建军:“我们没钥匙,肯定是物业同意的,不是我们去撬能撬掉的,你去看看她那个锁坏了没有?”

      记者:“就是说里面地面那个是你们去撬的吗?”

      浙江宇科置业有限公司 金御华庭 销售经理 项建军:“对啊。”

      记者:“那有在经得她同意,或者联系她?”

      浙江宇科置业有限公司 金御华庭 销售经理 项建军:“不是,我们那个时候是这样子想的,我跟她说,我说,公司决定今天早上可能要过来帮你修了,她说那我不同意的,那个时候我们也不知道这边他已经进去了,按道理来说,因为钥匙也没在我这里,她的钥匙不在我这里,只有物业那边有钥匙,如果他要过去。”

      记者:“那确实是就在没有经得她同意之下,就开门进去。”

      浙江宇科置业有限公司 金御华庭 销售经理 项建军:“对,物业也没跟她打招呼,就开门进去了。”

      双方已经就此事协商过多次,项经理告诉记者,公司这边也给出了一个解决方案。

      项经理说,公司能做出的让步就是防水材料让陈女士自己挑选。对于开发商只愿意负责维修的方案,陈女士不接受。

      陈女士:“我的意思说,工期耽搁了那要不要钱的啊?我们装修公司,是吧,就是因为我们房东原因造成的,那耽搁工期,我要赔偿给他的啊,那要不要钱的啊。”

      但项经理告诉记者,陈女士家是散工装修的,并不是承包给装修公司的,因此不存在误工费这一说。

      浙江宇科置业有限公司 金御华庭 销售经理 项建军 陈女士:“公司是这样子理解的,可能花要2000块钱,可能2000块钱还不止,那相当于来说也是给她避免损失。”

      双方各执一词,而且一时之间谁也不愿做让步,协调陷入僵局。那么,这样一起纠纷,最终将如何收场呢?稍后回来,我们继续关注。

      协调现场,双方互不相让,大民随行律师徐钟亚健跟金御华庭销售经理项建军做了沟通,看看他们最终对此事是什么态度?

      这时候陈女士提出按合同来赔偿,于是,项经理拿出了合同。项经理说,因为陈女士已经签了合同,按照合同的话,只能是“保修”。

      项经理说,公司只能按照之前提出的方案处理此事,为了消除顾虑,业主可以现场监督。但陈女士这边仍然没有让步。

      最终,双方未能对此事达成一致,关于这起纠纷,大民随行律师徐钟亚健从法律角度做了分析。

      大民随行律师 徐钟亚健 浙江海贸律师事务所:“陈女士这个事情,是在她签了购房确认书之后才发现这个房子有问题,那么,在消费者签署了房地产确认书以后,从法律上面来说,她是确认了房子现有的这个情况,基本上房子存在一定的瑕疵,那么,只要签署了这个房地产确认书,意味着消费者对这个瑕疵有了一个认可的态度,那么在这个基础上面,陈女士来主张房地产有质量问题,要求房地产开发商,予以追究房地产开发商质量问题,是缺乏法律依据的。那么在这件事中,房地产也认可这个房子确实存在瑕疵,并且他愿意承担一个保修的责任在这边。无论从购房合同还是从法律角度,这个行为都是可以的。”

      徐律师也提醒广大消费者:收房时,一定认真检查房屋质量,如果有不确定状况,最好邀请专业人士,一起来对房子进行验收,确认没有问题后再签确认合同。

    文章来源:大民讨说法
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