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玉环:两学一做 补齐短板做优长板 为民服务合力打造“最美窗口”

责任编辑:陈胜 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2016年11月22日 10:50 阅读次数:134次
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      在“两学一做”学习教育中,玉环县积极补齐短板、做优长板,持续抓实抓好整改措施落地,合力打造“最美窗口”。

      在“两学一做”学习教育中,玉环县行政服务中心各窗口党员积极投身“对标看齐当先锋”行动,发挥模范带头作用,从群众需求出发,灵活运用各种方式,做好“最后一公里”服务。此次现场办公主要是为了了解企业的生产情况以及地理位置是否符合生态功能区规划,帮助解决企业环保审批、环保三同时验收等。

      县环保局行政审批科科长陈菊芬:“因为企业陆续的到环保所到环保窗口进行咨询,企业工作也忙不方便,所以我们就开展了上门服务。”

      台州金益达机械有限公司吴天胜:“服务很好啊,比如我自己要去找他们的话,不知道找什么部门,很麻烦,现在他们自己主动过来找我们,相对来说比较容易。”与此同时,针对“服务企业、服务基层”的手段和举措不足的问题,玉环县行政服务中心通过审批流程再造、推行桩基先行、“容缺预审”、全程跟踪代办服务等方式,实行高效审批机制。同时,起草并提交县政府出台了《玉环县简政放权放管结合优化投资项目服务改革的意见》,明确提出了7方面30条具体工作意见,并为县重点项目专门设置“一事一议”绿色通道。

      玉环县行政服务中心业务科科长高德华:“使工业企业投资项目的行政审批总时限缩短至21个工作日,消防备案类项目仅需11个工作日,全力优化环境,助企强企。”

      据了解,今年以来,玉环县行政服务中心各窗口共办理各类事项9.87万件,按时办结率达100%,其中当场办结占61.25%。与此同时,本着“简政放权、放管结合、优化服务”的要求,该中心深入推进行政审批制度改革工作,取得了一定成效。其中,解决权利运行系统二次录入问题列为全省县级惟一试点;企业投资项目业主承诺制为省、市试点;基层便民服务标准为市级标准争创国家标准;行政审批事中事后监管为市试点。

      玉环县行政服务中心党委委员陈斌松:“经过系列整改,中心短板问题个人问题得到整改。窗口工作人员服务意识也明显提升,服务态度也明显改变。今后我们将按照县委‘回头看’活动的要求,我们一是要继续抓好,短板问题的整改。还有进一步抓好查漏补缺工作,深化我们中心‘最美窗口’的创建。”

    文章来源:600全民新闻
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