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路桥:小区电梯运装修板材 物业不让运

阿福讲白搭 责任编辑:陈胜 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2017年09月14日 11:54 阅读次数:201次
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      刚泰一品小区,属于路桥高品质小区之一,它的物业是浙江开元物业管理股份有限公司路桥分公司,物业费3.5元一平米,在台州物业收费里面,算不上便宜。都说一分价格一分货,该小区的物业服务质量应该也是比较高的,不过住在刚泰一品的钟先生讲,自己装修时,却对物业一肚子火,这是怎么回事呢?

      记者见到钟先生,他讲买套房不容易,小区的质量不错,他也高兴,但是装修却一波三折,因为物业阻止他用电梯运送板材,木工已经停工好几次了。

      刚泰一品业主钟先生:“这个板材和那个石膏板电梯里面都放得下,够宽敞,然后他们一定要人为地设置啊,一定要我从外面吊装上去,然后再放下来到我房间里面,这样子,然后每一张板材的话,外面是收2块钱一张,他们吊过来5块钱一张,要把我这个成本价格提上去。”

      钟先生讲,自己家有150多平方,一般来说,起码要120张板材,3楼的吊装价钱算起来,要多花三四百块钱。高层的价钱更贵,光板材的吊装费就要多花上千块钱。

      钟先生给了记者一张名片,是刚泰小区搬运服务队的。钟先生讲,很多业主都是向他们买沙子和石子,包括吊装都是这支队伍安排的。

      刚泰小区搬运服务队负责人刘东坡:“板材电梯肯定是不能运的,因为这个小区比较高端的,电梯都是精装修的,我在这里搞了几年,电梯都是崭新一样的,但是其他小区的电梯都搞坏掉了,因为那个体积比较小嘛,对电梯基本上没什么损耗,板材那么大,放在电梯里磕磕碰碰的。”

      刚泰小区搬运服务队负责人认为,刚泰一品小区属于高档小区,电梯也是精装修的,水泥沙石等对电梯没什么影响,而板材就不一样了,磕磕碰碰,对电梯有影响。不过钟先生不认可,他认为沙子水泥影响更大,一旦进入电梯内部,很容易损坏电梯的零部件,而为了证实板材能够通过电梯运送不影响电梯,钟先生当场也演示给记者看。

      钟先生讲,物业维护电梯的想法,他也理解,但并不是没有解决的方法,比如一次性少装几张板进电梯,比如地板垫点东西,但强制性地阻止使用,让板材全部堆放在地下室上不来,不免让他产生抵触心理。

      刚泰一品业主钟先生:“钱不是什么,很大的那个,主要是侵犯到我的权利了,因为我作为这里的业主,我真正自己使用的,我不能从电梯里面上来,对吧,但是偏偏就是他们物业,同意外面,外包的人,可以使用我这辆客梯上来,这我觉得,我业主的地位,没有他们物业外包给外面的那些卖沙子卖石子的人高。”

      新房装修,沙子,石子,水泥,板材都是必不可少的,那么怎么将这些材料运送到房里呢?小区的电梯到底能不能使用?钟先生质疑小区物业存在着双标,外面卖沙子石子的可以从电梯运载货物,他作为业主却不能运板材,他认为自己的合法权益得到了侵害,那么物业方又是怎么说的呢?带着疑问,记者找到了刚泰一品小区物业管理处。

      在小区物业管理处门口,记者碰到一户业主,她讲自己还不知道不能用电梯运板材这个事。

      记者在物业大厅里拨打了值班经理的电话,他也派了一名物业管家过来跟记者接洽,管家讲,钟先生的电梯之所以不能运板材,是他们这幢楼业主的意思。

      刚泰一品管家负责人:“我们各个都是电话微信过去的,他们说,就是一幢,对应的一幢,那我们管家也把那个调查资料给他,我们有录音电话,关乎到个人,就像你征集一样的,我不可能把所有的那个东西都拿出来给你看。第一,我说了,电梯是公共财产,一家电梯价格都那么贵,万一这个使用的时候,使用不当,那这个赔偿费用谁来出,第二,然后所有的那个,我们这边的操作的话,流程一直那样,板材因为太,就是说一直都是那个操作。”

      一开始,物业管家讲是业主不同意,后来,她又讲,小区一直都是这个操作,板材要从外面过,不能从电梯过。

      刚泰一品管家负责人:“是装修上面那个法律法规里面是有规定的,反正这个,这一项的话肯定是有的,这边的话,他可以自己咨询一下,我不是学法律专业的,这个我可以明确跟你说,我所发表的意见纯属我个人就是说知道的,还有那个不代表我们公司,也不代表我们项目,我只是这样跟你说,我把我们那个项目,那个公司的那个话给传达一下,我们项目现在不接受任何的采访。”

      物业管家不愿意多说,当即离场了,那是否是业主不同意用电梯运板材呢,记者电话联系钟先生所住单元的业主进行核实。

      刚泰一品小区业主:“电梯运板材又不把电梯用坏掉,为什么不同意啊。”

      刚泰一品小区业主:“沙石可以运,但是我们搬的东西,我们自己要搬的东西就不能搬,这点我们也有看法,当时说,就是有时候呢,我们也不想这个事情闹大了,其实我们也蛮多委屈,没有闹而已,我们没有说,他没有跟我们沟通这个事情,物业。”

      钟先生讲,自己这单元一共46户业主,在装修的也只有10来户,入住的业主更少,在采访时,正好有一业主经过,记者向他询问,他讲,自己的板材是从外墙吊装上去的。

      刚泰一品小区业主:“当时不是规定不给用吗,然后就,没去坚持嘛,我觉得如果说,在不影响设备正常运转的情况下,或者说不对今后设备和运转造成什么故障的情况下,这个是,物业的话,如果能方便业主的话,那当然是更好了,因为,本身买套房子就不容易,对吧,然后再额外的这些费用加上去的话,每个业主心里边也不舒服啊,是不是。”

      物业方和业主方,存在着意见分歧。而在钟先生提供的刚泰一品小区业主手册里,记者没找到有关电梯使用的相关规定,那么,物业管家所说的法律法规到底是怎么一回事呢,记者电话咨询了台州市综合行政执法局。

      台州市综合行政执法局宣教处副处长陈晓震:“有些高档小区保护电梯不能运货,但是法律上没有规定。”

      台州最近几年,新建小区增多,很多开发商也有自己的物业管理团队,那么,这些小区又是如何运送建筑材料的呢,记者也随机走访了台州椒江区的几家小区物业了解情况。

      记者首先来到的是椒江葭沚街道的鸿景名苑,该小区去年交房,现在处于业主集中装修的阶段。

      台州市方远物业服务有限公司工作人员:“装修材料的话,我们的都是,反正,尽量也都是从电梯,比较方便一点,也不会让你们一定会要求去走楼梯啊,反正都是利于业主方便就可以了,电梯的话,我们也都是有限重的,尽量会避免,去跟他们说是,不要放太重,因为毕竟也是人的,坐人的那种电梯嘛,也不是专门是货梯,所以说,会跟他们提醒一下,尽量不要太重,不要去超重,然后搬的时候,也尽量小心一点,不要去磕磕碰碰,毕竟自己小区也要保护好一下。”

      那对于说小区电梯,什么装修材料都不能运载的规定,工作人员也表达了自己的看法。

      台州市方远物业服务有限公司工作人员:“我觉得肯定是,物业的话,肯定要方便,大家都要方便业主一下,毕竟我们也算服务行业,而不是说去限制人,限制别人的,所以很多东西,你说,能方便业主的就方便业主。”

      而同样在葭沚街道的荣安华府小区,记者在业主手册上看到,物业同意业主使用电梯运输材料,但是也附加了一些条件,比如不能载超长和超重的物品,沙子和石子等建筑材料需要有严格的包装才能使用电梯运送。

      宁波荣安物业服务有限公司台州分公司工作人员:“能放得下的就走电梯的啊,电梯运上去的,只要你能放得下,我们这边是走电梯都没关系的咯,放不下嘛,没办法,只能用吊的,我们一般这边的话都会有人跟踪的咯,他如果走电梯,稍微大一点的,就是怕,怕他在搬的过程中把那个电梯损坏掉嘛。”

      小区的电梯作为全体业主的公共财物,理应得到所有业主的保护,物业的初衷无可厚非。如果在不损坏电梯的前提下,小区物业在业主运送板材的时候能否给予业主更多一点的方便。小区物业制定的相关规定,要从人性化管理出发,不能一味地去限制业主。业主是物业的衣食父母,多替业主考虑,多给予业主便利,才是物业最应该做的。

    文章来源:阿福讲白搭
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