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保险见真情,温暖在人心——湖北襄阳中支快速理赔10万元

台州在线 责任编辑:杨滟北 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2017年09月29日 09:30 阅读次数:4次
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      2016年5月,客户王先生在富德生命人寿襄阳中支投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额10万元。2017年8月,王先生因身体不适到医院门诊检查后入院治疗,医生告知很有可能是肠癌,对王先生来说这无疑是晴天霹雳。此时,王先生想起曾在富德生命人寿购买有保险,8月20日,王先生致电我司热线95535进行理赔报案。

      接到报案后,襄阳中支理赔人员第一时间前往医院进行探视、慰问客户。在交谈中,客户情绪很低落,表示好不容易将一双儿女拉扯大,现在正是享受天伦之乐的时候,却遭遇了不幸,至今仍不敢相信。理赔人员耐心劝慰客户,告知理赔所需资料。9月初,理赔人员获知客户病理诊断结果为肠癌,随即向主治医师确认客户病情,协助客户办理理赔手续。经确认,王先生病情符合保险赔付范围,9月1日,10万元理赔款已支付到王先生的账户中。

      “原先买保险的时候,我还有点犹豫,认为自己身体很好,不会得这么严重的病,没想到在危急时刻,保险给了我希望。”王先生感慨万分地说。

      保险不仅是为客户雪中送炭,更是向全社会传递保险人的正能量及社会责任感。富德生命人寿始终秉承着保险业扶危济困、雪中送炭的原则,坚持客户利益至上,用专业的保险产品、真诚的服务态度,坚持诚信理赔、快速理赔获得众多客户的信赖与支持。用行动践行“理赔不难”,为每位客户带去优质的用户体验,向社会传递更多的正能量和责任感。

    文章来源:台州在线
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