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椒江:无心过失造成漏水 赔偿问题再生枝节

阿福讲白搭 责任编辑:丁彦伊 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2017年11月14日 11:20 阅读次数:638次
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      之前我们老娘舅调解播过一个案子,讲的是椒江文萃园小区的徐先生家的事,因为楼上业主家的水龙头莫名其妙放水,积了一地的水,渗透到了徐先生家,他新装的房子遭了殃,现在事情过了一个半月,距离上一次调解也半个月了,事情又出现变化了。

      老娘舅陈纪良:“我把保安叫来,钥匙拿来,把楼上打开,只看到水龙头开着,楼上都是水,保安再叫了两个人,拖把拿来把水弄干了。”

      徐先生把现场的照片给老娘舅看,当时水龙头开的还挺大,地上都淹了水,徐先生讲,起初自己家只有一个角落里有水渍,其他地方还看不出来,过了半个月左右,很多都显现出来了。

      文萃园小区工程部负责人吴经理:“赔就说要赔,不是不赔。”

      老娘舅陈纪良:“赔的话,谁来赔,怎么赔?”

      老娘舅陈纪良:“这样,我讲好了,不由你,也不由他,都由老娘舅,9千块钱,这样算数。你们俩自己再区分,钱嘛,由你物业负责,5天内交到手,5天内,不要拖了,拖了以后反悔。5天,今天开始,5天,今天27号。”

      按照当时的调解,27号,过5天,最晚物业也要在11月2日,将9000块钱交给徐先生,不过事与愿违,11楼徐先生又给我们打来电话。

      11层业主徐先生:“说五天内向他拿对吧,后天我电话打给他,他说我是工程部,不是物业的,这个钱怎么向我要,我说你不是当时答应了吗,他说这个跟我没关系,我不是物业的。”

      11楼,12楼业主讲,当时协调的吴经理不管事了,之前他们都是与一个姓张的物业主任交涉的,现在物业主任也换了,11月1日刚上任的。

      老娘舅陈纪良:“这个事情你了解了吗?那天我们经过调解,你们工程部的主任参与的,情况是这样子的,12楼的业主房子还没装修,还没入住,她房子的施工钥匙有一把是在你们物业的,还有水箱的钥匙按规定是你们物业保管的,不可能给业主的,现在发生漏水事件,第一个阀门怎么打开的,首先要认定这个事情,控制水箱的钥匙在你手里面,要打开阀门,唯有你们来操作,业主是无法操作的,对吧,所以这里面肯定是你们疏于管理,致使阀门打开,这肯定有责任,不是老娘舅片面讲,对吧,我们分析一下就知道了,如果钥匙是业主自己保管的,那你物业,我们说没有责任。

      椒江文萃园物业主任:“因为现在好多业主都在装修,我们水箱很多时候都是开着的,开着他们很多时候都用了,这里涉及到物业管理成本的问题,不可能这个业主说要开,我们就去开一下。”

      物业主任认为物业方不应该负主要责任,业主方马上反对,他讲,他们也不是主要责任,他们没有水阀门的钥匙,而且就连家里的钥匙,也有放在物业。

      因为12楼业主愿意承担费用,老娘舅希望物业和业主五五开,不过物业告诉老娘舅,他们最多只愿意出2000块钱,这个肯定谈不拢。

      文萃园小区是东泰物业管理的,因为物业主任说自己不能做主,于是老娘舅找到了东泰集团总部,一位姓林的负责人接待了老娘舅。

      徐先生也把家里漏水的情况给林总介绍了下,林总讲自己之前并不清楚这个事。

      第一次调解的时候,三方态度都很好,11楼接受9000元钱的赔偿,12楼和物业都愿意赔偿,本来以为落实下来是板上钉钉的事,没想到还是出了岔子,现在这是第二次调解了,物业没态度,我们也找到东泰集团总部,那么现在公司也是爽快的答应了,我们也选择相信他们会妥善解决这个问题。

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