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椒江:不满物业工作 业主要换公司(上)

大民讨说法 责任编辑:姚鸣镝 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2018年08月07日 08:52 阅读次数:529次
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    视频位于0:55

    为了更好地服务业主,小区业主大会会聘请物业公司对小区的日常清洁、人员出入、设施维护等工作进行全面管理,业委会可以根据对物业公司的服务满意程度决定是否续签或重新选择。最近,椒江星河园小区的业主找到记者,他们对小区现在的物业公司——台州市绿叶物业管理有限公司的服务不满意,但是在准备换物业公司时,却遇到了麻烦,这是怎么回事呢?
      
      徐先生是星河园小区新一届业委会的主任,他告诉记者,小区的物业管理公司——台州市绿叶物业管理有限公司,从2003年7月1日开始入驻小区,合同签订的服务时间是到2007年12月底。但是一直到今年七月底,小区还是这家物业公司在管理。
      
      星河园小区业委会  徐主任:“这个小区将近十年以来,管理都比较乱,管理也比较差,包括垃圾,像消防这些,安全隐患很大,然后我们也协调过很多次了,没办法达成一致。”
      
      得知记者来采访,业主潘女士也有话要说。
      
      星河园小区业主 潘女士 :“一个是车辆的这个进出基本上没人管的,有车来就进,有车来就进,我们经常业主的车是没地方停,还有一个问题就是,业主的车经常被刮擦,摄像头也全都坏了,我们找不到,根本就找不到人。”
      
      那边的垃圾,建筑垃圾啊,还有垃圾啊,然后都是没有及时清理,然后这些人就是去装修的时候,拉下来的这些建筑垃圾,扔到这里,他们也都不管的。然后拖地也就是半年都不会来拖一次地,然后即使拖地,也是用喷水池里的臭水,来帮我们冲一下,这样子。
      
      以上种种问题,徐主任代表业委会也跟物业公司多次进行了沟通,但是效果并不理想。
      
      星河园小区业委会 徐主任:“我们的初衷并不是说去换掉它,初衷想呢就是说,大家能够过得去,对我们业委会来说,是省力很多,不用再去做交接的事情,但是我们协调了一年多了,一点进展都没有,等于说这个物业公司它不作为,不作为的话,我们这样下去,对业主也很痛苦。”
      
      徐主任还说,除了对小区日常的管理不到位外,物业公司支取了七十多万的房屋专项维修基金,但如何使用的,物业公司却没有跟业主交待清楚。
      
      星河园小区业委会 徐主任:“物业维修基金就是说前几年就已经出去了,但是这个工程就是说账目没有,没有提交给我们,我们也要求了多次,就是说可能连续要求了时间差不多一年了,但是这个事情,一直就是物业公司没有去做这个事情,(那维修基金的使用明细,)对对对对,向业主公布,然后一直做不到这一点,我们也觉得很郁闷。”
      
      多次沟通无果,徐主任征得小区每位业主意见后,决定更换物业公司。
      
      星河园小区业委会 徐主任:“已经跟他沟通了一年多了,就是说一件事情都没做成,所以说现在业主,业委会的成员,对于跟他沟通可能已经失去了信心,就是没有信心跟他谈了。”
      
      星河园小区业主 潘女士:“我们就是想让他能够,能帮我们车辆给管理好,能帮我们这个小区这个整个这个垃圾能给处理好,我们没有太大要求,这个能处理好就行了,但是,目前这两个都没有处理好,(所以你就,所以就是对它服务失望了,所以你们也不愿意再继续跟他们,)对对对,我们希望能够有新的物业能够进来,能够把我们小区带得更好。”
      
      在采访中,徐主任也提出了他们面临的困难,曾经在2008年的时候,业主大会也重新找好了一家物业公司,但是被台州市绿叶物业管理有限公司赶走了。他担心,这次台州市绿叶物业管理有限公司还会阻扰他们的工作。
      
      星河园小区业委会 徐主任:“十年前重新投标也投了,然后物业公司交接的时候,也交接不了。”
      
      按说小区业委会有权更换物业公司,现实运作中却遇到了困难,那么对于小区业主的意见,台州市绿叶物业管理有限公司会是什么说法态度呢?微信扫一扫,大民帮你跑。稍事休息,广告过后请继续关注。

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