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路桥:没进购物点 游客被罚20块钱?

阿福讲白搭 责任编辑:陈胜 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2019年04月11日 08:24 阅读次数:57次
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      现在,生活条件好起来,有余钱,有时间,很多人也喜欢出去外面旅游,看看风景,换换心情。旅游也方便,报旅行社,跟团,这是最省心的。路桥的横街镇的王老伯,他上几天就跟邻居几个人,报了金华一日游,结果因为一件事情,旅游的好心情全都没有了。怎么回事呢?

      王老伯说,当天下午游玩后,大巴车把他们带到一个购物点,进了院子后,大门就关上了。一车旅客都被叫进房间。而他坐了一会后,出去接了个电话。

      也因为这事情,在回程的车上,导游还要罚王老伯20块钱。理由是购物点的人说王老伯出房间了,要扣导游20块钱,导游把这笔钱要记在王老伯头上。

      王老伯觉得接受不了,回到家以后向华夏国旅路桥横街门市部投诉。第二天,负责人把20块钱还给他。那么,导游行为合理吗?

      随后,记者联系了华夏国旅路桥营业部,相关负责人表示,行程单上写了有购物点的,但是,买不买东西纯属自愿,并不强制消费。

      对于导游的行为,负责人说,旅行社在得知情况后,已经及时把20元钱退还给王老伯。今后会加强员工的业务培训,避免类似的情况发生。

      我们出去旅游,就图个开心。这事情也难怪王老伯不开心了。希望旅游社以此为戒,加强员工培训。作为游客,出行前要对行程、要求等进行了解,以免糊里糊涂,到时候生出枝节来。

    文章来源:阿福讲白搭
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