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椒江:车子被刮擦了 维修费赔付一波三折

阿福讲白搭 责任编辑:陈胜 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2019年07月09日 09:32 阅读次数:73次
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      开车,有刮擦有碰撞很正常,车子都有保险,定责后,走保险或者私下协商解决都可以。椒江王女士说,一个多月前,自己车子停在碧海明珠门口人行道上,被一辆路虎车刮擦了,路虎车主全责,核定维修费是800块钱。现在车子修好了,这笔维修费一直没拿到。我们来看。

      当时下坡路口有三辆车,尼桑车是王女士的,车子大灯位置与路虎车贴在了一块,两车发生刮擦。路虎车主全责,放4S店修理,定损800。

      后来,王女士去4S店问了,车子维修要4天,因为自己经常要外出跑业务,没车子就没法工作了,她在4S店给李女士打了个电话:

      王女士觉得借车的要求合情合理,李女士认为有点无理取闹,没答应。车子只是刮擦,还能开,王女士就这样又开了一个多月。6月份,车窗摇不下来了,车顶也有问题,王女士就想着和刮擦脱漆的地方,一起修修好。

      车子在维修过程中,李女士电话打不通,因为急着用车,王女士先把700块钱付了。后来,保险公司理赔员帮忙联系上了李女士。

      李女士疑问有两个地方,原先双方说好是去4S店修的,现在到外面修理厂修车,作为理赔方她不知道,另外,当时她看到王女士车后是有些小问题,谁知道这700块的维修费有没有补贴到其他地方。

      王女士说,700块是保险公司针对本次事故核定的。车子到修理厂维修,肯定要告知对方一声的。她给记者看了下通话记录,6月11号、6月25号给李女士打了电话,都是没有接通,6月11号是车送到修理厂的那天。

      保险公司需要客户签字确认,700块钱才能理赔,但是李女士不愿签。车子刮擦维修费,李女士说自己不是不认账,只是对700块的维修费有些疑问。既然有疑问,那是否可以和王女士坐下来说清楚呢,李女士讲,她和王女士没法沟通。

      记者也联系了保险公司,如果路虎车主李女士签个字,保险公司赔付,事情就圆满解决,如果李女士还是不愿签字,根据强制险相关规定,他们会以告知函的形式告知客户,在相应工作日之内,即使李女士没有回复,他们也会把钱赔付给王女士。王女士告诉记者,保险公司正在走强制赔付的程序了,需要15个工作日。

    文章来源:阿福讲白搭
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