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台州漫步“云上广交会”

台州深观察 责任编辑:杨滟北 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2020年06月17日 11:13 阅读次数:110次
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      6月15日,第127届广交会“开幕”,与以往不同的是,本次广交会在线上举行,将网上展示、推介、供采对接、在线洽谈等融为一体,形成一站式全天候网上举办新模式。我市595家企业,连日来上传视频、资料,举行直播活动,摩拳擦掌,希望能漫步“云上广交会”,收获大订单。

      浙江安露清洗机有限公司直播机房

      在浙江安露清洗机有限公司一间由会议室改造成的直播机房里,一场模拟直播活动正在进行。这场直播活动的“主播”是企业的两位外贸部门负责人,介绍的产品是公司最新两款清洗机。

      浙江安露清洗机有限公司外贸部经理 梁海涛:“hello,everybody!(大家好!)Today,we will introduce an cleaning machine to(今天,我将介绍一台清洗机给)…… ”(卡壳了)

      浙江安露清洗机有限公司直播工作人员:“再来一遍!”

      浙江安露清洗机有限公司外贸部经理梁海涛 (吸口气)直播又一次出差错:“或者这个你来讲!”

      浙江安露清洗机有限公司外贸部副经理 林敏:“(英文)大家好,非常高兴邀请各位来直播间了解安露的产品……要不再来一遍!”

      直播开始,两位“主播”都不在状态,出了好几次差错。企业外贸部副经理林敏首先调整好状态,流利地用英语推介起了产品。看到林敏发挥出色,梁海涛受到鼓舞,接着也顺利地完成了直播。

      面对角色变换,这两位有着多年外贸工作经验的客户经理坦言,语言不是问题,主要是要克服心理关,另外对产品的性能、特点要非常了解。

      浙江安露清洗机有限公司外贸部副经理 林敏:“第一次当主播,肯定会有紧张的,经验上也是很不足的。我觉得这个我们心态上还是要调整过来,我们真正的角色还是一个外贸人,外贸人的话,就是把工厂,包括产品,和我们工厂的优势,最大方面的展现给客户,我觉得这样就足够了。主要还是直播一些那个怎么说呢,技巧啊,还有一些手段,我觉得这是一个学习的过程。”

      浙江安露清洗机有限公司外贸部经理 梁海涛:“最大挑战的话,还是说自己角色的一个转化,但是只要通过多多少少的练习,感觉还是能够也会适应这个角色,因为以后毕竟线上还是一个主流趋势,而且我们也会主推线上的一些(产品),多参加线上的活动,所以我相信这次挑战下来之后,那我们迎接的将是机遇。”

      位于路桥区金清镇的浙江安露清洗机有限公司,是一家专业生产高压清洗机的国家火炬计划重点高新技术企业,是目前国内最大的清洗机生产企业之一,其产品主要出口欧美、东南亚等150多个国家和地区,去年外贸出口值8600万美金。今年受疫情影响,1—5月企业外贸产值3000万美金,跟去年同期相比有所下降。

      目前企业外贸订单接到了今年7月份,对于接下来几个月的订单,他们都寄希望于这次广交会。这届广交会从线下搬到线上,企业从5月份开始就早早准备,搭建户外展台,购买单反相机、摄像机、灯光等直播设备,邀请专业团队对直播人员进行培训指导。据介绍,在这十天展期里,企业20多位直播人员将分成三组,每天从早上9点开始,到晚上10点结束。

      浙江安露清洗机有限公司技术总监 陈波:“我们广交会分三个组,一组是亚洲组,一个是欧洲组,一个是美洲组。然后每组分3个人、4个人。然后播的时候我们要按当地的时间,亚洲按亚洲的时间,欧洲按欧洲的时间,美洲按美洲的时间来播出……”

      浙江安露清洗机有限公司客户部经理 吴丙全:“今年受疫情影响,我们整体订单还有所下滑,8月份之后我们订单比较愁的。我们希望通过这次网上广交会的运作,让客户更加了解我们的产品,可以让我们接到更多的订单,让我们企业得到可持续发展。”

      和安露清洗机一样,位于临海的中国双马塑业公司也在为网上广交会忙碌。公司的9位外贸业务员变身“主播”,每天轮流在企业一个厨房间改造成的直播房中进行直播训练。下午三点,公司外贸员黄红霞又一次上了“主播台”。

      中国双马塑业公司直播技术维护员 李雷:“人往这边!”

      中国双马塑业公司外贸员 黄红霞:“Hello everyone,welcome to our Smile mom online trade show. This is Bessie from Shuangma Plastic Manufacturing Inc.Today we are very happy to have this chance to introduce our company and products to you. (大家好,欢迎来到幸福妈咪直播秀,我是来自双马塑业有限公司的Bessie。今天我们很开心有这个机会来介绍我们公司跟产品给你们……”

      在半个小时的模拟直播活动中,专业英语8级水平的黄红霞一边用流利的英语推介公司最新研发的食物处理器等厨房用品,一边现场演示操作,黄瓜、萝卜、橙子等都成为直播活动的必备道具。直播结束后,她还要接受同事们的点评。

      中国双马塑业公司外贸部经理 项玲丽:“就是在那个安装刀片或者配件的时候,就是稍微再干脆利落一些!”

      中国双马塑业公司 章超:“菜刨好的时候,就展示给客户看,再向前给递一下,这样客户会知道这个产品有多少好用。”

      中国双马塑业公司直播技术维护员 李雷:“直播的时候你要抬头挺胸,要表情管理一下。对,其他都挺好的,加油!”

      中国双马塑业公司外贸员 黄红霞:“直播对我们来说的话也是一种挑战,前期我们也会进行不断地演练、试播,我相信我们这边外销的直播将来也会成为一种趋势,这次广交会是第一次直播形式的广交会,也是我们国内第一场大规模一点的外销的广交会,我们希望能够接触到更多的客户,由此为我们公司带来更多的订单。”

      双马塑业有限公司是一家专业生产厨房塑料用品的外贸企业,去年,公司销售额2.38亿元,其中外销超8成,内销不到两成。这次国内疫情让公司发现了商机。全民宅家做美食,许多人在网上订购公司生产的蔬菜处理器、洋葱器、切丝器和脱水器,原先不起眼的内销市场一下子火爆起来,公司将上半年营销重点放在了开拓内销市场上。从今年4月开始,海外疫情给公司的外贸业务带来影响,今年1—5月企业外贸产值下滑3成多,但是内销产值却增长150%,总产值与去年同期相比增长12.5%,达到1.06亿元。随着内销比重的不断增加,目前企业内销和外销产值持平。

      在努力开拓国内市场的同时,企业积极争取下半年外贸订单,他们将本届“网上广交会”作为推介产品获取订单的好机会。企业购买直播设备、搭建直播台,另外邀请专业团队拍摄产品视频,上传相关资料到网上广交会平台。经过20多天的准备,相关工作已经就绪,16位直播人员,在广交会上重点推荐企业最新9个系列的50多款产品。

      中国双马塑业公司总经理 陈翠虹:“网上广交会我们是有分工的,比方说口语好的就成为主播,比方说口语一般的,写作能力好的就是写脚本,我们也有自己的摄影团队,就是把整个团队框架进行处理,怎么把它分时间段去直播。然后我们也会侧重我们的生产车间,因为你的东西好,不是怎么生产出来的,要告诉大家怎么研发出来的,都要去告诉客户。”

      记者从市商务部门了解到,广交会对外贸企业来说是一次很好的宣传品牌、拓市场、抢订单的机会。本届广交会对会展模式进行创新,利用互联网、大数据、云计算及人工智能等信息技术举办线上展览会,“云展示”、“云洽谈”、“云签约”等一系列创新模式将改变会展营销方式。海内外客商通过在线展示产品,提供全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等服务,通过互联网在线直播沟通促成交易合作。

      直播是此次线上广交会的重头戏。我市参展的595家企业,希望通过这次“网上广交会”改变营销模式,充分挖掘广交会的流量红利,最大限度提高参展商的订单转化率。

      浙江安露清洗机有限公司客户部经理 吴丙全:“我们想通过这次广交会,把我们自己受影响的部分(订单)争取回来。通过这次新的尝试,希望我们能创造一个新的一个平台,新的一个销售模式,打造我们公司产品质的飞跃。”

      看得出来,疫情是个双刃剑,一方面疫情确实影响了消费市场的成长,不少企业的外贸订单下滑,销售受阻;但另一方面,许多企业也在不断调整销售渠道,改变销售方式,挖掘市场潜力。网上广交会,倒逼许多外贸企业“触网”、选择“漫步云端”,这是一种全新的尝试,在真刀真枪的实景演练中,培养了新人,也锻炼了队伍。网上广交会有几个好处是显而易见的,比如,可以大范围远程和客户沟通,能够具体直观的宣传产品,能够让品牌得以高频次的曝光等等。这一次,广交会已经为企业开辟了新的赛道,希望能有更多台州企业,在这条赛道上飞奔向前,冲出一片新的天地。