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黄岩:种植牙突然掉落 顾客提出要赔偿

阿福讲白搭 责任编辑:胡聪聪 台州在线 台州网络电视台 发布时间:2021年09月06日 09:40 阅读次数:53次
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      都说牙口好,吃饭才香。前段时间,黄岩的顾先生,因为牙齿遭了一回罪了。种植六七年的牙齿突然掉了下来。最后是去杭州看了,治疗和种植费估计要三四万。顾先生觉得,这笔费用,给他种植牙齿的韩尔口腔医院要负责。

      记者 小杨:有事找阿福 阿福帮你忙 我是帮忙记者小杨 我现在是在黄岩韩尔口腔医院附近 顾先生在韩尔口腔种植了门牙 他都有定期去复查 但是今年3月份 种植的门牙突然脱落下 他觉得 医院在检查的过程中 是不是不太仔细 我们听听他的说法。

      顾先生:(牙齿)我是在说话的时候掉的 (是跟朋友讲话的时候) 我不知道什么情况掉 以为种植的牙体是好的 牙冠套在外面掉了 我以为是小问题 (牙齿什么问题 牙齿会掉)(韩尔医生)他说有炎症 把牙齿拔掉 处理了一下 用 药棉 给我压住 一个礼拜 还在流血 (我)还是去医院里去看看

      顾先生的这颗门牙种植有六七年了。今年3月29号和朋友说话时,突然掉落,第二天他到韩尔口腔做了检查,医生在病历上写到:种植门牙根尖出现了囊肿,已经扒除刮除。

      因为流血不止,顾先生有点担心,就去在公立医院做检查,照了张CT片,种植门牙上方的骨头,已经没有了,留下了一个窟窿。

      顾先生: (你去公办医院 有问这个囊肿存在多少时间了)最低两年半以上,才会形成这样的窟窿,(你觉得囊肿 在定期检查的话 能发现) 这么大的窟窿 除非他技术水平低 ,不然一般医院,公办医院,一拍片很清晰(你去韩尔口腔检查的时候 没有检查出来),没有讲的话查出来这个问题也不会导致,我今天这么大的窟窿啊!

      既然囊肿存在至少有两年半以上的时间,顾先生就有疑问了,2015年种植牙齿后,他都有去韩尔口腔医院复查,2019年去过了好几次,但是医生从来没跟他说过,牙齿有囊肿。是不是医生检查不仔细?

      韩尔口腔医院 郏医生:好的牙齿 根尖有点炎症 也会形成囊肿 有些没感觉 有些大了 牙齿掉了 才发现 (这个囊肿 在拍片的过程过程中 会发现吗 )有时候能发现 大起来 能发现 小的时候 难发现 他来检查 确实有囊肿 我们去除了的 这个囊肿 CT片 只能看出是一个空腔 因为软组织是看不出来的 囊肿里面也是囊液 不是实心的 片拍出来就是一个空腔

      顾先生过来复查,有几次是郏医生看的。郏医生说,如果囊肿小的话,就算拍片,也是比较难发现的。韩尔口腔的负责人杨总说,他们把顾先生2019年拍的片子,调了出来,并没有发现有什么问题。

      韩尔口腔医院负责人 杨总:019年3(4)月份,到我们这里复查,复查以后,片拍出来没有看出有囊肿,(有没有可能机器的问题) 那这个只能谁说谁有理了,我这个机器买了九十多万,是很好的 什么时候买的 2015买的 为什么这个囊肿前几年,看不出来,后几年突然之间囊肿出来,这个医生跟你身体相结合,我们也不会说.

      郏医生说,囊肿摘除后,只要周边还有骨壁,三到六个月骨头可以长出来,或者可以填充骨粉,在合适的情况下,他们可以为顾先生重新种植牙齿。

      韩尔口腔医院 郏医生:我们都可以协商,可以免费给你种,都可以他说不行,我去哪里看了,说囊肿影响到两边牙齿了,就要我们给他负责,有这个意思,你知道吧?你们跟我们协商,我们给你做根管治疗,都可以给你处理的,他不跟我们协商 他直接跑到别的医院做,说我们什么什么问题?

      顾先生:牙齿掉落,导致骨头腐烂,形成了大的窟窿,影响了两边牙齿,这个东西,给我的身体健康和心理健康,带来的打击非常大,公办的医院说,骨头长回来是不可能的,最好的方法,医生的建议我去省口腔医院.

      顾先生说,当时看到牙齿有一个大窟窿,他确实不放心再在韩尔口腔做种植了,经过综合考量,去了省口腔医院,目前治疗费已经花了1万多,接下来还需要两三万。这笔费用,他想跟韩尔口腔协商下,怎么分担。

      韩尔口腔医院医院 负责人 杨总: 我韩尔口腔,有能力把他囊肿摘除,填好,种植牙重新种上去,你不相信韩尔口腔,不相信,韩尔的技术, 你愿意到哪里,我没办法 出于情理,我愿意给你一万块钱,因为他人挺好,他给我介绍顾客也好,都不错,这是一个公司,也不是个人,我总觉得, 从情理上同意给你一万块钱,你现在还是这样的想法,对啊。

      杨总说,顾先生种植牙齿脱落是因为囊肿引起的,而不是因为种植技术的问题,出于情理,他愿意补偿一万块。

      但是顾先生暂时没有同意这个方案,他想知道牙齿脱落的真正原因,提出来想把复查的片子拷走,然后去咨询下。杨总表示愿意配合。

      韩尔口腔医院负责人 杨总:这张CT(2019年11月份)拍出来,到底有没有囊肿,都可以看出来,你都可以拷过去,让专家,去看,评估了以后,这个囊肿,怎么产生,全方位的,什么都给你,比方这个责任是我们的我们应该要承担什么责任一切拿事实来说明。

      种植牙掉落的原因到底是什么,顾先生还在进一步查找,韩尔口腔医院总的来说还是比较配合。我们也会继续关注事情的进展。