台州在线

台州消费者满意度测评排名稳步提升

发布时间:2022-07-20
播放器

昨天下午,全市放心消费暨基层消费者权益保护工作规范化建设现场会在椒江召开。近年来,全市消保工作对标对表“一降两升一清零”总体目标,紧紧扭住消费维权能力建设这一根本,扎实推进放心消费建设,有力有效开展投诉举报处置,最大限度把消费纠纷化解在基层一线,推动全市消费环境不断优化,消费者满意度稳步提升,消保工作总体绩效走在全省前列。根据2021年度浙江省放心消费指数报告》,台州放心消费总指数、消费者满意指数均位于全省第三位。

目前,全市已培育放心消费单位2.2万家。下阶段,我市将围绕餐饮、金融、通讯、旅游、装修等重点行业开展放心消费创建,并通过狠抓消费者权益保护企业主体责任落实,强化商圈、基层消费维权联络站消费纠纷前端化解,提升消费纠纷行政调解能力建设等措施,努力打造消费者权益保护“台州样板”。