路桥区把“企业办事不求人”作为优化提升营商环境的核心目标、构建亲清政商关系的核心抓手，探索构建“1187”亲清政商关系体系。经过1年多的实践，共解决企业线上诉求2243个，满意率达99.94%。

台州八达阀门有限公司是一家专业从事研发、生产和销售环保型高科技金属制品的出口型企业。今年，公司计划实施年产1200万套新型环保安全金属制品项目，亟需60亩左右的土地新建厂房。

台州八达阀门有限公司副总经理 陈海生：拿地的话，你可能需要奔走很多的部门，去年“1187”平台推进以后，我们在去年的12月就尝试着在“1187”平台上诉求自己的需求。

在接到企业诉求后，路桥区经信部门多次实地走访企业，帮助指导解决土地供应问题。5月初，在经信等部门及街道的帮助下，企业顺利拿到了63亩土地。

台州八达阀门有限公司副总经理 陈海生：整个流程从我们去年开始诉求以后，他的每一步进程，每一步的负责人，都能够在这个平台非常清晰的能看得到，能够让我们企业真正找到了一个可以诉求自己需求的一个平台。

八达阀门所说的“1187”体系，数字寓意是“一心一意帮企”。第一个“1”是“一指数”，实时监测部门、镇（街道）助企服务等动态情况；第二个“1”是指企业办事的全流程管控平台；“8”是指政府助企服务八大机制，推动部门、镇（街道）不断改革创新；“7”是指七方面的必查，让干部知敬畏、守底线。

“1187”体系不仅让企业办事更加顺畅，也推动涉企部门主动服务发展。为帮助企业节能降耗，路桥区供电部门推出“四降两新”服务，帮助企业降电价、降电量、降投入、降损耗，并全面推广光伏等新能源应用和储能设备建设。

国网路桥电力公司综合能源中心主任 罗彬：我们的“四降两新”服务是采取一企一策模式，针对不同的企业定制不同的服务方案，降低企业用电成本，提高用能效率，让企业可以轻装上阵。

在供电部门指导帮助下，去年11月，全省单体最大的屋顶分布式光伏项目落户浙江铭岛铝业有限公司，目前，一期项目已建成投运并产生经济效益。

浙江铭岛铝业有限公司动力装备部部长 胡伟：这两个月平均每个月的用电成本可以下降20万~30万元，对我们企业的降本增效和减少碳排放量能够起到很好的作用。

在供电部门大力推动下，路桥232家企业的平均用电成本下降4.15%。

为了进一步优化提升营商环境，今年，路桥区不断深化以“一指数”“一平台”、助企服务八大机制及七方面必查的“1187”体系。

路桥区行政服务中心主任  钟巍：“1187”体系的目标是办事不求人，破解了干部不快办，不愿办，不敢办等难点痛点问题，形成一个可发现、可评价、可监督、可问责的企业诉求管控平台，是我们路桥区提升营商环境的“发动机”，让企业更有获得感。